备注：要求有淘宝客服经验3个月以上
总工资=基本工资+提成
如果有营销推广美工等技能的  具体工资可面议
1.负责公司淘宝商城/店铺客服工作；
2.熟悉公司产品，编辑商品信息，上下架产品；
3.通过电话、旺旺等途径，对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、准确与专业的解答；
4.积极通过与客户的直接沟通，促进淘宝商城、店铺的销售；
5.及时提醒顾客并备注其特殊要求，与发货部门及时沟通，确保销售顺利完成；
6.负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议；
7.完成领导交办的其他工作。