1.主要工作：在线客服，通过在线聊天软件与顾客沟通,讲解流程.

2.通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉。

3.熟悉淘宝的基本操作规则。

4.应变能力要好，能够促进互动与销售

5.工作地点：温岭青商大厦

6.工作时间：单休，节假日按公司规定放假。