一、工作职责
1、根据前台操作规程，处理前台业务操作，保证业务及时、准确。
2、按照本行服务规范及其他服务品质要求，促进服务品质的提升。
3、掌握客户信息，了解客户需求，提供个性化服务。
4、做好前后台联动并不断提高联动成效，开展柜面直接营销。
二、任职要求
1、全日制本科以上学历，28周岁以下。
2、形象较好，细致阳光，富有亲和力，勤奋敬业，擅于沟通交流，具有良好的礼仪修养。
3、能吃苦，有责任心，服务意识强。
三、提供的福利
1、保障养老型福利：五险一金、企业年金、“保障无忧”员工补充商业保险、医疗包干费等。
2、节假日福利：元旦补贴、春节补贴、三八节补贴、五一劳动节补贴、六一节礼品、端午节补贴、行庆补贴、夏季饮料补贴、中秋国庆补贴等。
3、其他员工福利：就餐补贴、生活补贴费、旅游费、体检费、行服费、洗衣补贴、高温补贴、员工生日祝福、婚育病丧慰问等。
4、家属福利：生日、春节、行庆、端午节、中秋节等。